Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 5 Ekim 2026
1. Taraflar
SATICI: Ufuk İnce — Seslab · Yetkili: Ufuk İnce · Vergi no: 4760898606 · Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, 34485 Sarıyer / İstanbul, Türkiye · Telefon: +90 850 840 3264 · E-posta: destek@seslab.com.tr · Web: https://seslab.com.tr
ALICI: seslab.com.tr üzerinden üye olarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcı'nın bilgileri, üyelik kaydında ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait seslab.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital hizmetin (kredi paketi) satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin nitelikleri ve bedeli
- Satışa konu hizmet, Seslab yapay zekâ üretim araçlarında kullanılmak üzere hesaba yüklenen kredi paketidir.
- Paketin adı, kredi miktarı ve satış bedeli sipariş anında fiyatlandırma ve ödeme ekranında gösterilir; Alıcı'nın ödediği bedel, ödeme sayfasında gösterilen tutardır.
- Kredi paketleri tek seferlik satın alınır; abonelik veya otomatik yenileme yoktur. Yüklenen kredilerin kullanım süresi yoktur.
4. Ödeme
Ödeme; kredi/banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden veya ödeme ekranında sunulan diğer yöntemlerle (ör. havale/EFT) yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
5. Teslimat
Hizmet elektronik ortamda teslim edilir; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onaylandığında krediler Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Kartla ödemelerde tanımlama otomatik olarak, genellikle birkaç dakika içinde; manuel ödeme bildirimlerinde ödemenin kontrolü ve onayından sonra yapılır.
6. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Krediler ödeme onayıyla birlikte anında teslim edildiğinden, Alıcı ödeme öncesinde bu durumu ödeme ekranında onaylayarak kabul eder.
7. İade
Hesaba yüklenen kredi ve hizmet bedeli iade edilmez. Satıcı'dan kaynaklanan hatalı veya mükerrer tahsilatlar, talebin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir. Teknik nedenle tamamlanamayan üretimlerde düşülen kredi hesaba otomatik geri yüklenir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.
8. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti bu sözleşmeye ve sitede ilan edilen niteliklere uygun olarak sunar.
- Alıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve hesabının güvenliğinden sorumludur; hizmeti Kullanım Şartları'na ve yürürlükteki mevzuata uygun kullanır.
- Alıcı, sipariş öncesinde ön bilgileri okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkının istisnası hakkında bilgilendirildiğini ve bunları elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylayıp ödemeyi gerçekleştirmesiyle elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
Satıcı / Şirket Bilgileri
- Ticari unvan
- Ufuk İnce — Seslab
- Yetkili
- Ufuk İnce
- Vergi no
- 4760898606
- Adres
- Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, 34485 Sarıyer / İstanbul, Türkiye
- E-posta
- destek@seslab.com.tr
- Telefon
- +90 850 840 3264