Destek

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Teknik destek, ödeme/fatura ve satış için doğrudan ulaşabileceğiniz iletişim kanalları aşağıdadır. Yanıt süresi hafta içi mesai saatlerinde genellikle birkaç saattir.

Teknik Destek
Üretim, ses katalog, API ve hesap sorunları.
destek@seslab.com.tr
Ödeme ve Fatura
Kredi yükleme, fatura, IBAN/USDT ödeme bildirimi.
fatura@seslab.com.tr
Satış ve Kurumsal
Toplu kredi, ajans ve API kullanımı için teklif.
satis@seslab.com.tr
Çalışma Saatleri
Hafta içi 09:00 – 18:00 (TRT)
Adres
Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, 34485 Sarıyer / İstanbul, Türkiye

Hızlı yanıt için ipuçları

  • • Hesap e-posta adresinizi mutlaka belirtin.
  • • Ödeme bildirimlerinde dekont/işlem numarası ve paket adını fatura e-postasına ekleyin.
  • • Teknik hatalarda hata mesajını, üretim ID/zaman damgasını ve adımı paylaşmanız işi hızlandırır.